香港 AKI - 美憬阁酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.5/5 1,590 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 日式榻榻米房间

  • 酒店顶楼威士忌酒吧

  • 步行1分钟步程至中国签证申请服务中心

  • 步行8分钟即可到达香港会议展览中心(HKCEC)

  • 步行5分钟至湾仔地铁站

我们的客房

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酒店位置

香港 AKI - 美憬阁酒店

谢斐道 239 号
中国香港
中国香港特别行政区

GPS:22.279171, 114.176875

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 酒吧
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5  1,590 评论

位置非常好.房间虽然小但是设计合理

客户意见评级 4.0/5

Peterpan 家庭住宿 - 所有已确认评论

位置非常好.房间虽然小但是设计合理.唯一不足是城景房面对的楼太破了.破到不想看到!如果可以下次要住海景房

尊敬的客户,感谢您选择我们的酒店并分享您的入住体验。 我们很高兴听到您赞赏AKI Hong Kong - MGallery酒店的地理位置和我们的房间设计。我们的目标是为每一位宾客提供一个既舒适又实用的居住空间。 然而,我们注意到您提到房间大小以及窗外旧楼的视觉体验未能达到您的预期。我们深表遗憾,这在您的入住体验中造成了不便。请允许我们提醒,我们的酒店设计充分考虑了空间的高效利用,并且我们的日式榻榻米房型提供了270度的城市美景。至于周边建筑的美观程度,这是我们无法控制的因素,但我们会继续努力在其他方面为宾客带来更愉快的体验。 我们特别感谢您对我们员工的特别表扬,以及对酒店清洁度和可持续发展举措的积极评价。我们会向我们的团队转达您对高个子侍酒师的赞扬,他们的专业服务为您的入住增添了色彩。 诚挚期待您的再次光临,祝您一切顺心! 欧海德 总经理

不是特别好

客户意见评级 0.5/5

蒋. 家庭住宿 - 所有已确认评论

硬加很好,但是前台办理入住的服务员特别差

尊敬的客人,感谢您的评论。 非常遗憾得知您在我们的前台服务人员那里的入住体验未能达到您的期望。我们重视每一位客人的感受,我们会将您的反馈视为改善服务的宝贵机会。 我们对于您所提供的清洁度和可持续发展倡议方面的正面评价感到鼓舞。此外,您对午餐与晚餐的高度评价也让我们倍感欣慰。 我们期待有机会再次为您服务,带给您更加满意的体验。 欧海德 总经理

位置好

客户意见评级 4.5/5

Ying 家庭住宿 - 所有已确认评论

整体很好,出行位置方便。早餐服务好。

尊敬的Ying,感谢您对AKI Hong Kong - MGallery - MGallery的好评! 我们很高兴看到,您对我们的地理位置和早餐服务表示赞赏,这些正是我们酒店努力提供给宾客的优质体验。 然而,我们注意到您提到的关于房间清洁度的问题,感谢您的反馈,我们将继续努力,以确保房间达到令宾客满意的标准。您对晚餐的体验未能完全达到预期,我们对此深表歉意,我们会将您的反馈与我们的餐饮团队分享,以改善我们的餐饮质量和价值。 诚挚期待您的下次到来,祝您旅行愉快! 欧海德 总经理

Good Stay

客户意见评级 5.0/5

Hailiang Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

一次不错得入住体验,虽然我不记得给我办理入住得人员。但是依然感谢她

Dear Z., Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay. It delights us to hear about your positive experiences across various aspects of our hotel, from the meticulous cleanliness you noted to the high level of recognition you received as a valued ALL – Accor Live Limitless Gold status member. Our commitment to sustainable development is a cornerstone of our operation, and we're thrilled that this initiative met with your full approval. The culinary experiences at our signature restaurant TANGRAM and the memorable moments at UNCLE MING'S whisky bar clearly left a lasting impression, and we are pleased that our in-room dining options enhanced your stay with us. We also appreciate your acknowledgment of our dedicated concierge service and state-of-the-art fitness center. While we note that the name of the staff member who assisted you at check-in did not remain in your memory, rest assured that your appreciation is shared with our entire team, who are dedicated to making every guest's stay exceptional. We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes, Ohad Tiktinsky, General Manager

位置好,酒店比较新,住起来还比较舒服

客户意见评级 4.5/5

S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

除了小其他没毛病

亲爱的宾客您好!感谢您的好评与支持! 我们非常高兴听到您对酒店的位置和新颖的条件给予了正面评价。这些都是我们酒店为宾客精心准备的亮点。 虽然您提到房间的大小未能完全满足您的期望,我们深表遗憾。请理解,我们的设计团队在有限的空间内努力营造出既舒适又实用的环境,并通过精心挑选的设施和布局最大化空间的使用效率。我们会持续关注宾客的反馈,并探索改善的可能性。 我们也很高兴您体验了快捷方便的入住流程,这正是我们力求为每位宾客提供的高效服务。 期待您再次光临AKI Hong Kong - MGallery,祝您生活愉快! 欧海德 总经理

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  • 1,135 评论 9.3/10 位置
  • 1,822 评论 7.4/10 房间
  • 1,798 评论 8.5/10 服务
  • 20 评论 8/10 上网
  • 997 评论 9.7/10 氛围
  • 902 评论 3.4/10 舒适度
  • 606 评论 8.4/10 设施
  • 574 评论 9/10 清洁度

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